安装隔音窗户。如果楼上的邻居不更换空调或者不进行修理的话，那么自己要为窗户安装一个隔音效果的窗户，可以去网上或者五金店进行购买，这样才能让自己过得更加舒服一些，也能让自己的生活变得更好一些，因此安装隔音窗户是非常重要的。

直接和楼上沟通。解决空调问题的直接方法就是和楼上协商，空调工作的时候会响自然会影响到邻居自己，因此一定要及时和楼上沟通，这样才能让自己生活受到干扰。

由于空调外机噪音而引起的环境噪音，可向环保局进行投诉。当环保局接到市民关于空调外机噪音投诉时，根据环保局人员介绍，环保局会先用设备测试噪音的分贝是否有超标。根据环保局发放整改通知书的具体整改内容，一般就是挪动空调外机的位置，或者增加隔音板，以及做一些隔音设备等。

该答案适用于TCL KFRd-35GW等多数品牌型号。